Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 18 февраля 2025 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных клиентов страховой компании «Vantupola» (далее — «Компания», «мы»).
Мы высоко ценим ваше доверие и обязуемся обеспечивать безопасность ваших персональных данных при использовании наших страховых услуг.
2. Типы собираемых данных
2.1. Персональные данные
- Фамилия, имя, отчество
- Дата рождения
- Паспортные данные
- Адрес регистрации и проживания
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты
- Сведения о транспортных средствах
- Информация об имуществе
2.2. Технические данные
- IP-адрес устройства
- Версия и тип браузера
- Длительность и время посещения сайта
- Посещённые страницы
3. Цели обработки данных
Мы обрабатываем ваши данные для следующих целей:
- Заключение и исполнение договоров страхования
- Оценка страховых рисков
- Урегулирование страховых случаев
- Предоставление консультаций по страховым продуктам
- Соблюдение законодательства Республики Беларусь
- Отправка маркетинговых материалов (с вашего согласия)
- Улучшение качества обслуживания
4. Основания для обработки данных
Обработка данных осуществляется на следующих основаниях:
- Ваше добровольное согласие
- Необходимость выполнения договорных обязательств
- Требования законодательства Республики Беларусь
- Защита ваших жизненно важных интересов
5. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать данные третьим лицам в следующих случаях:
- С вашего письменного согласия
- Для целей перестрахования с партнёрами
- При взаимодействии с медицинскими учреждениями для оценки рисков
- По запросам государственных органов
- При передаче данных судам или правоохранительным органам
6. Сроки хранения данных
Ваши данные хранятся в течение периодов, установленных законодательством, но не менее:
- 5 лет после окончания действия договора
- 3 года после урегулирования страхового случая
- До отзыва согласия на маркетинговые цели
7. Меры защиты данных
Для защиты ваших данных мы применяем следующие меры:
- Шифрование данных при передаче
- Ограничение доступа к данным
- Регулярное обновление систем безопасности
- Обучение персонала правилам работы с данными
- Периодические проверки систем защиты
8. Права клиентов
Вы имеете право:
- Запрашивать информацию об обработке ваших данных
- Требовать исправления, блокировки или удаления данных
- Отозвать согласие на обработку данных
- Обратиться с жалобой в уполномоченный орган
- Получить копию своих данных
9. Использование файлов cookies
Наш сайт использует файлы cookies для улучшения функциональности. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, что может повлиять на работу сайта.
10. Обновление Политики
Компания оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Обновлённая версия будет опубликована на сайте с указанием даты изменения.
11. Контактная информация
По вопросам обработки данных обращайтесь:
- Email: [email protected]
- Телефон: +375 29 868-24-69
- Адрес: ул. Дзержинского, 40, Гродно, Гродненская область, Беларусь